Home  /   Zoeken  /  Vacature
 
CRM Marketeer

CRM Marketeer

Als CRM Marketeer zet jij het belang van klanten altijd op de eerste plaats! Word jij echt blij van termen als klantcontactstrategie, customer journeys en lead nurturing? Maar ook van marketing automa...
  • CRM Marketeer
  • Customer Experience Center
  • Raamsdonksveer
  • Marketing & Communicatie
  • HBO
  • Medior
  • Vast
  • Fulltime

Wat ga je doen als CRM Marketeer

Als CRM Marketeer zet jij het belang van klanten altijd op de eerste plaats! Word jij echt blij van termen als klantcontactstrategie, customer journeys en lead nurturing? Maar ook van marketing automation, veelzijdige klantdatabases en leadmanagement? Wil je altijd alles slimmer doen met meetbare resultaten? Ben jij analytisch, maar ook creatief en in staat interne klanten te overtuigen van de waarde van data gedreven communicatie met heldere evaluaties? Lees dan verder!

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor alle CRM marketing activiteiten voor divisie Louwman&Parqui. Daarnaast zal je ook andere divisies helpen waar nodig. Jouw rol is zowel tactisch als operationeel. Het ene moment zet je zelf een klantprogramma op om de klantcontactstrategie te verrijken en het andere moment ben je een onmisbare spil in multidisciplinair campagneteam om een nieuwe auto te introduceren.  Hierbij zoek je zelf de samenwerking op met de business en weet je hen ook mee te krijgen met jouw verhaal en jouw marketing & data passie. Samen met databasemarketeers creëer jij gepersonaliseerde en geautomatiseerde multichannel marketingprogramma’s in verschillende 1 op 1 communicatiekanalen en touchpoints.
Tijdens de projecten verzorg je de briefings richting je collega’s, bijvoorbeeld de database marketeer, maar ook extern aan marketingbureaus. Je ziet toe op de goede resultaten en stuurt bij waar nodig, zowel inhoudelijk als procesmatig. Tenslotte analyseer je data en vertaal je deze naar concrete verbeteringen. Kortom als CRM Marketeer ben jij de onmisbare schakel voor Louwman & Parqui om hun customer journey naar een hoog niveau te tillen!

Jouw collega’s
Als CRM Marketeer werk je in team Experience wat valt onder de divisie Innovatie, Digital en Data van de Louwman Group. Het team is in korte tijd uitgegroeid van drie naar meer dan twintig professionals. En deze snelle groei zorgt er voor dat geen dag hetzelfde is. Het ene moment ben je in gesprek de Database Markteer om zo slim mogelijk een campagne te automatiseren en het andere moment bedenk jezelf welke kansen er nog liggen in de customer life cycle en creëer je hier een programma voor. Binnen het team je werk samen met 3 Database Marketeers, 3 andere CRM Marketeers en onze trafficmanager. En tegelijkertijd ben je ook onderdeel van de marketingteams van Toyota, Lexus en Suzuki. Sparring en uitdaging genoeg dus!

Ben je op zoek naar een informeel team, maar die wel elke dag op zoek is om het slimmer en beter te doen, dan ben je aan het goede adres. Ook in Corona tijd blijven we een hecht team. We starten elke dag met een dagstart en gedurende de dag zoeken we elkaar regelmatig om even te sparren of ons hart te luchten. Tijdens onze digitale borrels, genieten we van een drankje en zijn we expert geworden in fotopresentaties van onze huisdieren, kinderen en culinaire hoogstandjes! Hoewel we natuurlijk niet kunnen wachten om onze maandelijkse borrel in de kroeg weer te hervatten.

Wie ben jij?
Als CRM Marketeer weet je de business mee te nemen,  jouw ideeën kan je goed verwoorden en verkopen. Ook wanneer ze niet direct enthousiast zijn. Door je verbindende karakter en organisatiesensitiviteit weet jij je sturende rol goed te combineren met je adviserende rol. Je bent analytisch, ondernemend van karakter en je hebt een enorme drive om impact bij klanten te realiseren. Daarnaast:
  • Heb je minstens 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare spilfunctie als CRM Marketeer;
  • Kent het ontwikkelen, uitvoeren en optimaliseren van data-driven marketing activiteiten voor jou geen geheimen.
  • Natuurlijk heb je ervaring met het briefen van database marketeers en andere collega’s die je nodig hebt om jouw doelstellingen te bereiken. Daarom kan je sparren over query’s, personalisatie in de verschillende middelen en analyses. Maar je hoeft zelf niet te doen.
  • Projectmatig kunnen werken en ervaring om in CRM marketingdomein een project van kick-off tot evaluatie te realiseren is een must.
  • Heb je gewerkt in een organisatie met een grote klantendatabase en abonnementsmodellen? Dat is dat zeker een pré.

Wie zijn wij?
De Louwman Group is een van de grootste automotive bedrijven van Europa. Het familiebedrijf, opgericht in 1923, is actief op het gebied van mobiliteit: onder meer als importeur en dealer van Toyota, Lexus, Suzuki, Morgan en McLaren, met daarnaast lease- en financieringsactiviteiten, onderdelen, logistiek en mobiele hulpmiddelen in de zorg. De Louwman Group wil bijdragen aan de samenleving en gelooft in lange termijn relaties, resultaatgericht samenwerken en de menselijke maat. Wil je meer weten? Bezoek dan onze website: www.louwmangroup.nl

Wat bieden wij?
  • Een bruto salaris tussen de 3200 en 4800 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Een baan met uitdaging, verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw creativiteit;
  • Een zaakwagen, laptop en smartphone;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid tot aankoop van extra verlofdagen;
  • Gunstige personeelsaankoopregeling voor onze producten (auto’s, motorfietsen, watersportproducten), accessoires en onderhoud.

Past deze functie bij jou?
Reageer dan direct via de sollicitatiebutton! Voor nadere informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Marielle Grootjans via m.grootjans@louwmangroup.nl of 06-54923040. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Bel in dat geval met Dirk van de Ven van de afdeling HRM ID&D op telefoonnummer 06- 3101 3755.


 

CRM Marketeer

CRM Marketeer

 

Sollicitatieprocedure

Stap 1
Online sollicitatie formulier
Stap 2
1e gesprek (en optioneel 2e gesprek)
Stap 3
2e gesprek met manager
Stap 4
Overeenkomst
Stap 5
1e werkdag

Solliciteer direct op deze functie