Waar leiderschap, service en performance samenkomen. Jij ziet aftersales als het kloppend hart van onze Toyota-vestiging.
Wat ga je doen?
Echte merkbeleving stopt niet bij de verkoop, die begint pas in de werkplaats. Als Aftersalesmanager ben jij het gezicht van de aftersales voor Toyota binnen onze grote vestiging in Amsterdam-Zuidoost.
Je werkt in een drukke, grote vestiging waar geen dag hetzelfde is. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op de service en kwaliteit die ze van Toyota verwachten. Je geeft dagelijks leiding aan de receptie, werkplaats en het magazijn en bent zichtbaar aanwezig op de vloer.
Je brengt structuur en overzicht, optimaliseert processen en vertaalt prestaties en KPI’s naar concrete verbeteracties. Daarbij bouw je aan een sterke, toekomstbestendige aftersalesorganisatie en neem je je team mee in ambitieuze doelen.
Met jouw ervaring en aanpak til je de aftersalesafdeling naar een hoger niveau.
Wat vragen wij van jou?
Je weet hoe een aftersalesorganisatie werkt en staat dicht bij je team. Je bent duidelijk, benaderbaar en neemt verantwoordelijkheid.
-
De rol vereist een hoge mate van betrokkenheid, een can-do mentaliteit en je brengt energie en dynamiek in de organisatie;
-
We verwachten van jou coachend leiderschap, oog voor menselijke ontwikkeling en sturend op medewerkersbetrokkenheid;
-
Heb je al ervaring opgebouwd binnen de automotive.
Wat kan je van ons verwachten?
-
Salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring;
-
Bonus bij behalen gestelde KPI;
-
24 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
-
8% vakantiegeld, elke maand uitbetaald;
-
ADV uren die je flexibel kunt gebruiken of kunt laten uitbetalen;
-
Werken met het merk Toyota binnen de Louwman organisatie;
-
Moderne en veilige werkplaats met professioneel gereedschap;
-
Personeelskorting op producten van Louwman;
-
Toegang tot trainingen via onze eigen leeromgeving en via Toyota;
-
Doorgroeimogelijkheden binnen de Louwman Group;
-
Een betrokken team in een dynamische werkomgeving in Amsterdam;
-
Een bonus van € 1250 netto wanneer je een nieuwe collega aandraagt.
Wie zijn wij?
Louwman Dealer Group houdt zich op ruim vijftig locaties bezig met de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s, bedrijfsauto’s en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions. Louwman Toyota is met maar liefst 19 vestigingen door vrijwel het hele land vertegenwoordigd. Niet voor niets is het merk zo populair: de reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice is uitstekend. Ook loopt Toyota voorop als het gaat om de ontwikkeling van productiemethodes en voertuigen die het milieu minder belasten. Behalve Toyota wordt ook het luxere broertje Lexus aangeboden bij Louwman Toyota.
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Chahid via +31 6 15424874
