Ben jij onze dienstverlenende topper met hospitality kennis, administratieve vaardigheden, én een technische inslag die voor de juiste werkomgeving zorgt voor onze collega’s? Wil je werken bij een toonaangevend bedrijf in de mobiliteitssector? Kom dan onze Servicedesk Facility & Estate versterken!
Wat ga je doen?
Als Servicedesk Medewerker bij Louwman Facility & Estate werk je in een energiek team dat zich inzet voor een prettige werkomgeving voor iedereen. Met een divers portfolio van meer dan 130 objecten, waaronder kantoren, showrooms met werkplaatsen en logistieke warehouses, is het jouw verantwoordelijkheid om de juiste diensten en service te bieden. Je hebt affiniteit met techniek en kunt goed overweg met verschillende systemen en applicaties. Je hebt ook administratieve vaardigheden en kunt nauwkeurig en gestructureerd werken. Je bent klantgericht, proactief en communicatief vaardig.
Je beheert alle aanvragen via het Service Management Informatie Systeem (TOPdesk), waarbij je elke aanvraag zorgvuldig bekijkt en beoordeelt op basis van jouw technische en facilitaire kennis. Vervolgens neem je de rol van regisseur op je, waarbij je samenwerkt met interne en externe partijen, zoals de facilitair coördinator, facilitair medewerker en leveranciers.
Je controleert het geleverde werk en bijbehorende facturen op basis van de contracten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van de meldingen. Met jouw technische en administratieve achtergrond kun je ook proactief verbeteringen aanbrengen binnen het team.
Wat vragen wij van jou?
Als Servicedesk Medewerker herken jij je in de woorden klantgericht, administratief en technisch sterk met de blik op resultaat. Je draagt zorg voor een fijn werkklimaat voor alle Louwman Collega’s. Daarbij ben je benaderbaar en heb je een positieve houding. Daarnaast:
-
Heb je minimaal 1 jaar ervaring als servicedesk medewerker of in een soortgelijke rol.
-
Heb je administratieve vaardigheden, het Microsoft Office pakket beheers je uitstekend en contractbeheer is jou niet vreemd.
-
Heb je technische kennis en inzicht.
-
Is kennis van TOPdesk is een pré.
-
Beschik je over MBO+ werk- en denkniveau.
-
Ben je klantgericht, we worden gedreven door de klant.
Wat kan je van ons verwachten?
-
Een salaris tussen €3054 en €4072 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
-
Een functie voor 24-28 uur per week.
-
Na het inwerktraject zijn er mogelijkheden tot thuiswerken.
-
Je krijgt 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen.
-
Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk!
-
Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Louwman betaalt 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst.
-
Je ontvangt een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. Kom je met de fiets? Dan profiteer je van extra gunstige voorwaarden: je ontvangt € 0,30 per kilometer. Goed voor je gezondheid én je portemonnee.
-
Je profiteert van aantrekkelijke personeelskorting op producten van Louwman Group, zoals auto’s, motoren, private lease, fietsen en watersportproducten.
-
De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen waaronder een zorgverzekering en een (privé)autoverzekering met 20% korting.
-
Bij Louwman geloven we in groei. Je krijgt toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en cursussen via onze digitale leeromgeving, zodat je je kunt blijven ontwikkelen op een manier die bij jou past.
-
Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker voor Louwman Group.
Wie zijn wij?
Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, werken we vanuit onze missie: Passie om mensen te bewegen. Klanten, medewerkers en de samenleving staan voorop in alles wat we doen. Samen met 4.000 collega’s voelen we ons verantwoordelijk om de best passende mobiliteit te bieden. Dat doen we door continue te verbeteren. Want samen zijn we Louwman!
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Carmen van Weijen via 06 29134977 of c.vanweijen@louwmangroup.nl
