Zorg jij, met jouw vriendelijkheid, ervoor dat klanten uitstekend worden ontvangen? Wil jij het aanspreekpunt zijn bij van de werkplaats van Louwman Toyota waarbij je gaat samenwerken met de gezelligste collega’s in de buurt van Bergen op Zoom? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als werkplaatsreceptionist bij Louwman in Bergen op Zoom ben jij het aanspreekpunt voor Louwman Toyota klanten in de werkplaats. Jij ontvangt de klant met jouw Louwman automotive hart, stelt gericht de juiste vragen en beantwoordt de vragen van de klant. Je vertaalt de wensen van de klant voor jouw collega-monteurs, plaatst de werkzaamheden op de werkorder en informeert de klant hoe lang de werkzaamheden zullen duren.
Gedurende de dag bewaak je samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is. Je verzorgt de facturatie en helpt de binnenkomende klanten. Ook plan je reparaties in en bestel je onderdelen.
Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto of bedrijfswagen weer ophalen. Je geeft uitleg over wat er gedaan is aan de auto en rekent met ze af. Met jouw vriendelijkheid, enthousiasme en glimlach zorg jij ervoor dat de klant de sleutel terugkrijgt en met een goed gevoel naar huis kan rijden.
Wat vragen wij van jou?
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Je bent oplossingsgericht en kunt goed meedenken met de klant. Daarnaast:
Ben je parttime beschikbaar;
Heb je ervaring opgedaan in een vergelijkbare rol in een serviceadviseur rol;
Ben je stressbestendig en duidelijk in jouw communicatie en vind je het leuk om in een dynamische rol te werken.
Wat kan je van ons verwachten?
Salaris op basis van kennis en ervaring.
24 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen;
8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald;
ADV-uren: opnemen of laten uitbetalen;
Korting op Louwman producten;
Trainingen via onze leeromgeving & Toyota;
Doorgroeikansen binnen Louwman Group;
Dynamische werkomgeving met betrokken team;
Bonus: €1.250 netto bij het aandragen van een collega.
Samen.
Durven.
Groeien.